Preguntas frecuentes
Requisitos, duraciones, empresas, plataforma, Club de Tiro y ubicación, en un solo lugar.
Cursos y requisitos
Antes de inscribirte conviene saber qué se exige, cuánto dura cada programa y quién lo autoriza.
Los requisitos mínimos que exige la ley chilena:
- Ser mayor de edad.
- Tener Educación Media completa o equivalente.
- Condiciones físicas y psíquicas compatibles con el cargo, en especial para el uso de armas.
- Antecedentes penales aptos para seguridad privada.
- Deseable: curso OS10 vigente o experiencia previa en el rubro.
La Formación de Vigilante Privado dura 100 horas, en 13 materias teóricas y prácticas. El Reentrenamiento dura 40 horas, en 10 materias. Los demás cursos se ajustan a cada grupo o empresa.
El programa de Formación de Vigilante Privado está aprobado por la Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD) mediante la Resolución Exenta N° 1621, Santiago, 5 de junio de 2026, que aprueba el programa y el plan de estudio.
El catálogo completo suma trece programas, adaptables a cada empresa. Los principales son Formación de Vigilante Privado, Reentrenamiento, Arma y Tiro (real y virtual), Sistema SAJN y Primeros Auxilios especializados. Ver el catálogo.
Llena la ficha de pre-inscripción (se abre en otra pestaña) o escribe al WhatsApp de admisión +56 9 8384 2814 (se abre en otra pestaña). También puedes usar el formulario de contacto.
Con un modelo híbrido: primero en el polígono virtual de ZCAP, para desarrollar memoria muscular sin riesgo y corregir encare, grip, desenfunde seguro y uso de miras; después, la transición a fuego real en el polígono del Club de Tiro TTC. Ver Arma y Tiro.
Es un método de control físico con tres bloques de entrenamiento y 73 técnicas, adaptables a espacios reducidos como sucursales y accesos. Ver el Sistema SAJN.
Empresas y SENCE
Programas adaptados a cada empresa, uso de la franquicia tributaria SENCE y cómo pedir una cotización.
Sí. Los planes y programas se adaptan a las necesidades de cada cliente, incorporando los protocolos internos de su empresa, más allá de lo normativo.
Sí. Estructuramos los programas para un uso estratégico y legal de la franquicia tributaria SENCE, y apoyamos la tramitación administrativa para que su empresa obtenga el beneficio.
Sí. Hay disponibilidad para capacitar en todo el territorio nacional, con planes y programas adaptados a cada cliente. Indícanos la ciudad al cotizar.
Emitimos reportes e informes al cierre de los cursos, con información relevante para la toma de decisiones. Además, la Plataforma ZCAP entrega reportes de progreso por alumno.
Sí. Los planes permiten formar instructores del Sistema SAJN, desarrollando monitores al interior de su organización y fortaleciendo el liderazgo y el trabajo en equipo.
El Decreto 44 es el mandato para la prevención de violencia externa. Nuestros programas de prevención, desescalamiento y factor humano se integran con esa normativa.
Usa el cotizador para empresas o escribe a contacto@zcap.cl.
Plataforma y certificados
Cómo entrar a la Plataforma ZCAP, qué hacer si olvidaste tu contraseña y cómo verificar un certificado.
Es la plataforma propia de e-learning de ZCAP, disponible las 24 horas. Tiene lecciones por módulo en video y texto, un cuestionario al cierre de cada módulo y una evaluación final. Ver la plataforma.
Desde la página de la Plataforma eliges “Entrar a la plataforma”. Se abre en el sitio de la plataforma, donde ingresas con tu usuario o correo y tu contraseña.
El registro lo hace ZCAP cuando te inscribes en un curso. En la plataforma no hay registro por cuenta propia. Si no recuerdas tu usuario, escribe a contacto@zcap.cl.
Usa Recuperar contraseña (se abre en otra pestaña). Escribes tu usuario o correo y recibes por correo electrónico un enlace para crear una nueva contraseña.
Los certificados emitidos por ZCAP incluyen un ID único de verificación y un código QR. Ingresa el ID en Verificar un certificado (se abre en otra pestaña). Esa página está en inglés: el campo se llama “Certificate ID”.
Sí. La plataforma genera reportes de progreso por alumno, disponibles para la empresa contratante.
Club de Tiro
Qué es el Club de Tiro Deportivo TTC, dónde se practica con fuego real y cómo comunicarte con el club.
Es el Club de Tiro Deportivo TTC, con polígonos acondicionados para armas cortas y largas y cursos permanentes dictados por instructores calificados, desde iniciación hasta perfeccionamiento táctico. Conocer el Club.
En el polígono del Club de Tiro TTC. Las clases y el polígono virtual funcionan en nuestra casa matriz de Paseo Estado 337, Santiago.
Por WhatsApp al +56 9 5008 1917 (se abre en otra pestaña) o por correo a infottcchile@gmail.com. También puedes usar el formulario de contacto con el motivo Club de Tiro.
El Club ofrece asesoría técnica y legal para la compra de armas. Para consultas por el permiso para uso de arma o la inscripción al Club, escribe al WhatsApp del Club.
Ubicación y contacto
Dónde queda la casa matriz, por qué acceso entrar y con quién hablar antes de venir.
En nuestra casa matriz de Paseo Estado 337, oficina 729, en el centro de Santiago, con acceso por Paseo Estado y por Paseo Huérfanos. Las prácticas de fuego real se hacen en el polígono del Club de Tiro TTC.
Central: +56 2 6465 5619. WhatsApp de admisión: +56 9 8384 2814 (se abre en otra pestaña). Correo: contacto@zcap.cl.
Oscar Alarcón S., Gerente General; Eugenio Díaz B., Coordinador General; y Yorcy Sánchez R., Gerente Zona Norte. Sus teléfonos y correos están en la página de contacto.
Sí. En la página de contacto hay un formulario: prepara el mensaje y lo envías desde tu correo o desde WhatsApp.
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Escríbenos por WhatsApp, por correo o con el formulario de contacto.